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Nutzungsbedingungen

für die Plattform onProp.ai · Version 1.0 · Stand: 9. Juli 2026

Anbieter: media pi - Robert Marekovic, Avda. Rey Jaime I, 107, 07180 Santa Ponsa, Illes Balears, España, NIF ESX7297475N, E-Mail: mail@onprop.ai (nachfolgend „Anbieter").
Kunde: das im Angebot bezeichnete Maklerunternehmen (nachfolgend „Kunde").

§ 1 Geltungsbereich

  1. Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software-Plattform onProp.ai zwischen dem Anbieter und dem Kunden.
  2. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer. Verbraucher können onProp.ai nicht nutzen.
  3. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich in Textform zustimmt.

§ 2 Vertragsgegenstand

  1. Der Anbieter stellt dem Kunden die Plattform onProp.ai als Software-as-a-Service über das Internet zur Verfügung. Der Funktionsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot (gebuchte Module, Kontingente, Nutzerzahl).
  2. Die Nutzung erfolgt über einen aktuellen Browser. Eine Installation ist nicht erforderlich. Der Quellcode ist nicht Vertragsgegenstand.
  3. Übergabepunkt der Leistung ist der Routerausgang des Rechenzentrums. Für seinen Internetzugang und seine Endgeräte ist der Kunde verantwortlich.
  4. Der Anbieter entwickelt die Plattform laufend weiter. Er darf Funktionen ändern oder ergänzen, solange der vertraglich vereinbarte Leistungsumfang erhalten bleibt.

§ 3 Zugangsvoraussetzungen

  1. onProp.ai steht ausschließlich professionellen Immobilienmaklern offen, die auf Mallorca ansässig und im ROAIIB (Registre Oficial d'Agents Immobiliaris de les Illes Balears) eingetragen sind.
  2. Der Kunde weist die Eintragung auf Verlangen nach. Entfällt die Eintragung, ist der Anbieter zur außerordentlichen Kündigung berechtigt.

§ 4 Vertragsschluss und Testzugang

  1. Der Vertrag kommt durch Annahme des individuellen Angebots des Anbieters in Textform zustande.
  2. Vor Vertragsschluss kann der Anbieter einen einmaligen, kostenlosen Testzugang von 3 Tagen mit begrenzten Kontingenten einräumen. Der Testzugang endet automatisch; es entsteht keine Zahlungspflicht und kein Anspruch auf Vertragsschluss.

§ 5 Verfügbarkeit

  1. Der Anbieter gewährleistet eine Verfügbarkeit der Plattform von 99,5 % im Monatsmittel.
  2. Ausgenommen sind angekündigte Wartungsfenster (in der Regel außerhalb der Geschäftszeiten, max. 4 Stunden pro Monat), Störungen außerhalb des Verantwortungsbereichs des Anbieters (insbesondere Internetstörungen, Ausfälle externer Datenquellen und KI-Dienste) sowie höhere Gewalt.

§ 6 KI-gestützte Funktionen — Arbeitshilfen, keine Beratung

  1. Teile der Plattform (u. a. Chat & Dokumentenanalyse, Vertragscheck, Objektakte-Check, Marktberichte, Immobilienanalyse) nutzen künstliche Intelligenz. Ihre Ergebnisse sind automatisiert erstellte Arbeitshilfen zur internen Orientierung des Kunden.
  2. Die Ergebnisse stellen keine Rechts-, Steuer- oder Anlageberatung dar und ersetzen keine Prüfung durch Rechtsanwalt, Steuerberater oder Gestoría.
  3. Der Kunde prüft KI-Ergebnisse vor jeder Verwendung gegenüber Dritten auf Richtigkeit und Vollständigkeit. Für Entscheidungen, die der Kunde auf ungeprüfte KI-Ergebnisse stützt, übernimmt der Anbieter keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig (§ 15).
  4. Zur Erbringung der KI-Funktionen übermittelt der Anbieter die vom Kunden eingegebenen Inhalte und hochgeladenen Dokumente an spezialisierte KI-Dienstleister (Unterauftragsverarbeiter). Hochgeladene Analyse-Dokumente werden nach der Verarbeitung nicht dauerhaft gespeichert.
  5. Der Kunde lädt nur Dokumente hoch, zu deren Verarbeitung er berechtigt ist (§ 12 Abs. 4).

§ 7 Vertragsentwürfe

  1. Der Vertragsgenerator erstellt Entwürfe regelbasiert aus den Angaben des Kunden. Entwürfe sind Muster mit Platzhaltern und werden erst durch Vervollständigung und Prüfung durch den Kunden verwendungsfähig.
  2. Der Kunde verwendet Entwürfe in eigener Verantwortung. Der Anbieter empfiehlt die Prüfung durch einen zugelassenen Abogado vor jeder Unterzeichnung. Bei fremdsprachigen Fassungen ist die spanische Fassung für die Unterzeichnung vorgesehen.

§ 8 Datenquellen

  1. Die Plattform bereitet Daten aus offiziellen und amtlichen Quellen auf. Der Anbieter wählt die Quellen sorgfältig aus, hat auf deren Inhalte, Aktualität und Verfügbarkeit jedoch keinen Einfluss.
  2. Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Ursprungsdaten übernimmt der Anbieter keine Gewähr. Zeitweise Ausfälle externer Quellen berühren die Vergütungspflicht nicht, sofern der Anbieter sie nicht zu vertreten hat.

§ 9 Nutzerkonten

  1. Der Kunde erhält einen Hauptzugang (Owner). Zusätzlich sind bis zu 2 weitere Benutzerkonten für Mitarbeiter des Kunden enthalten.
  2. Konten werden mit Klarnamen angelegt und sind fest einer Person zugeordnet. Eine gemeinsame Nutzung eines Kontos durch mehrere Personen und die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte sind untersagt.
  3. Der Kunde sichert Zugangsdaten sorgfältig und nutzt die angebotene Zwei-Faktor-Authentifizierung.

§ 10 Nutzungsrechte

  1. Der Kunde erhält für die Vertragslaufzeit ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung der Plattform für eigene Geschäftszwecke.
  2. Erstellte Berichte, PDFs, Briefings und Entwürfe darf der Kunde im Rahmen seiner Maklertätigkeit verwenden und an eigene Kunden weitergeben.
  3. Bereitgestellte Widgets (z. B. Chat, Kostenrechner) darf der Kunde für die Vertragslaufzeit auf seiner eigenen Unternehmenswebsite einbinden.
  4. Untersagt sind: Weiterverkauf oder entgeltliche Überlassung der Plattform oder ihrer Ergebnisse als eigenständiges Produkt, systematisches Auslesen (Scraping), Aufbau konkurrierender Daten- oder KI-Angebote sowie die Nutzung für Dritte außerhalb des eigenen Maklerbetriebs.

§ 11 Kontingente und Fair Use

  1. Einzelne Module sind mit monatlichen Kontingenten ausgestattet, deren Höhe sich aus dem Angebot ergibt. Kontingente erneuern sich zum Monatsbeginn; ungenutzte Kontingente verfallen.
  2. Bei Erreichen eines Kontingents steht das Modul bis zum Monatswechsel nicht zur Verfügung. Dauerhaft höherer Bedarf wird über eine Angebotsanpassung abgebildet.
  3. Bei missbräuchlicher oder das System gefährdender Nutzung darf der Anbieter den Zugang nach Ankündigung vorübergehend beschränken.

§ 12 Pflichten des Kunden

  1. Der Kunde nutzt die Plattform ausschließlich im Rahmen der geltenden Gesetze.
  2. Er lädt keine rechtswidrigen, schadcodebehafteten oder Rechte Dritter verletzenden Inhalte hoch.
  3. Er exportiert und sichert von ihm benötigte Ergebnisse (Berichte, PDFs, Entwürfe) regelmäßig selbst.
  4. Für Inhalte, die der Kunde hochlädt oder eingibt, ist er verantwortlich — insbesondere dafür, dass er zur Verarbeitung personenbezogener Daten Dritter (z. B. in Verträgen und Objektunterlagen) datenschutzrechtlich berechtigt ist.
  5. Bei Verstößen gegen wesentliche Pflichten darf der Anbieter den Zugang nach erfolgloser Abmahnung sperren.

§ 13 Preise und Zahlung

  1. Das Entgelt ergibt sich aus dem Angebot und ist monatlich im Voraus fällig. Rechnungen werden elektronisch übermittelt.
  2. Verzug tritt 14 Tage nach Fälligkeit ohne Mahnung ein. Während des Verzugs darf der Anbieter den Zugang nach Ankündigung sperren; die Zahlungspflicht bleibt bestehen.
  3. Gerät der Kunde mit zwei Monatsentgelten in Rückstand, darf der Anbieter den Vertrag außerordentlich kündigen.

§ 14 Preisanpassung

  1. Der Anbieter darf die Preise bestehender Module höchstens einmal pro Vertragsjahr anpassen. Die Anpassung wird mindestens 3 Monate vorher in Textform angekündigt.
  2. Bei einer Erhöhung über 10 % pro Jahr kann der Kunde innerhalb von 4 Wochen ab Ankündigung außerordentlich zum Wirksamwerden der Erhöhung kündigen.
  3. Neue, bisher nicht gebuchte Module darf der Anbieter frei bepreisen; sie werden nur auf Bestellung des Kunden Vertragsbestandteil.

§ 15 Haftung

  1. Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit.
  2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen darf) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, höchstens jedoch auf die Summe der vom Kunden in den letzten 6 Monaten gezahlten Entgelte.
  3. Für Datenverlust haftet der Anbieter nur in Höhe des Aufwands, der bei ordnungsgemäßer eigener Sicherung durch den Kunden (§ 12 Abs. 3) zur Wiederherstellung nötig gewesen wäre.
  4. Die Verwendung von KI-Ergebnissen und Vertragsentwürfen ohne die in § 6 und § 7 vorgesehene Prüfung erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden.
  5. Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.

§ 16 Laufzeit und Kündigung

  1. Der Vertrag hat eine Mindestlaufzeit von 6 Monaten ab Bereitstellung.
  2. Er verlängert sich automatisch um jeweils weitere 6 Monate, wenn er nicht mit einer Frist von 1 Monat zum Ende der jeweiligen Laufzeit in Textform gekündigt wird.
  3. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt; ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere im Wegfall der ROAIIB-Eintragung (§ 3) und im Zahlungsrückstand nach § 13 Abs. 3.
  4. Nach Vertragsende kann der Kunde seine in der Plattform gespeicherten Ergebnisse 30 Tage lang abrufen. Danach löscht der Anbieter die Konto- und Inhaltsdaten des Kunden; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

§ 17 Gewährleistung

  1. Der Kunde zeigt Mängel unverzüglich und nachvollziehbar an. Der Anbieter beseitigt Mängel innerhalb angemessener Frist.
  2. Schlägt die Beseitigung eines wesentlichen Mangels auch innerhalb einer Nachfrist von 3 Wochen fehl, darf der Kunde außerordentlich kündigen.

§ 18 Geheimhaltung

Beide Parteien behandeln Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse der jeweils anderen Partei vertraulich. Ausgenommen sind Informationen, die öffentlich bekannt sind oder unabhängig erlangt wurden. Die Pflicht gilt 2 Jahre über das Vertragsende hinaus.

§ 19 Datenschutz für die Plattform-Nutzung

Die Datenschutzerklärung auf www.onprop.ai gilt ausschließlich für den Besuch der Website. Für die Nutzung der Plattform gilt dieser § 19.

  1. Verantwortlicher für die Verarbeitung im Rahmen der Plattform-Nutzung ist der Anbieter. Er verarbeitet personenbezogene Daten nach der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO/RGPD) und der spanischen LOPDGDD.
  2. Der Anbieter verarbeitet zur Vertragsdurchführung: Konto- und Kontaktdaten der Benutzer (Name, E-Mail, Sprache), Abrechnungs- und Nutzungsdaten (Kontingente, Protokolle) sowie technisch notwendige Zugriffsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
  3. Soweit der Kunde Dokumente mit personenbezogenen Daten Dritter hochlädt oder über die CRM-Anbindung verarbeitet, handelt der Anbieter als Auftragsverarbeiter (encargado de tratamiento) des Kunden. Die Auftragsverarbeitungsvereinbarung nach Art. 28 DSGVO ist diesem Vertrag als Anlage beigefügt und enthält die Liste der Unterauftragsverarbeiter.
  4. Hosting und Speicherung erfolgen in Rechenzentren innerhalb der EU. Für KI-Funktionen eingesetzte Unterauftragsverarbeiter können ihren Sitz in Drittländern (u. a. USA) haben; die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Zur KI-Analyse hochgeladene Dokumente werden nach der Verarbeitung nicht dauerhaft gespeichert (§ 6 Abs. 4).
  5. CRM-Daten des Kunden verbleiben in dessen CRM-System; die Plattform greift nur im Rahmen der vom Kunden eingerichteten Anbindung darauf zu.
  6. Nach Vertragsende gilt § 16 Abs. 4 (Export- und Löschfristen). Betroffene können ihre Rechte aus Art. 15–22 DSGVO gegenüber dem Anbieter unter mail@onprop.ai geltend machen.

§ 20 Referenznennung

Der Anbieter darf den Kunden mit Name und Logo als Referenz nennen (z. B. auf der Website und in Angeboten). Der Kunde kann der Nennung jederzeit in Textform widersprechen; der Anbieter entfernt die Referenz dann innerhalb von 14 Tagen.

§ 21 Höhere Gewalt

Ereignisse höherer Gewalt (u. a. Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Anordnungen, großflächige Netz- oder Stromausfälle) befreien die Parteien für ihre Dauer von den betroffenen Leistungspflichten. Die Parteien informieren sich unverzüglich.

§ 22 Änderungen dieser Bedingungen

  1. Der Anbieter darf diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit die Änderung dem Kunden zumutbar ist. Änderungen werden mindestens 4 Wochen vor Wirksamwerden in Textform angekündigt.
  2. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 4 Wochen, gelten die Änderungen als angenommen; hierauf wird in der Ankündigung hingewiesen. Bei Widerspruch gilt die bisherige Fassung fort; beide Parteien dürfen dann zum nächsten Laufzeitende kündigen.

§ 23 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt spanisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  2. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Palma de Mallorca.
  3. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
  4. Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Textform.

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